VI FIN

Menu

Privacy Policy

PERSONAL DATA PROTECTION ACT, 2010


Data Privacy

8VI FIN Malaysia Sdn. Bhd. (“Company”) is committed to protecting the personal information provided by you, in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”), other related legislation, the Company’s and/or its Group’s own strict internal policy.

This notice seeks to outline how the Company intend to deliver all the rights and protections that you are entitled to under the PDPA. This notice is provided in English and Bahasa Malaysia languages and should there be any conflict in meaning between the English and Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail. The Company may amend this notice at any time.

 

Processing of Your Personal Data

When you apply for, update, modify or renew a financial product or services through the Company or your Consultant, the personal information including policy information, account information, financial information and personal data pertaining to you (“Personal Data”) will be collected, held on computer and/or ni documents, used, disclosed and otherwise processed by the Company and its employees, representatives, reinsurers, service and product providers, and affiliates to facilitate the performance and administration of the Company’s function as a financial adviser and financial planner company.

 

Nature and Source of Personal Data

The Personal Data as provided by you in this Form and other forms may include but not limited to your name, copies and other details of identity documents, address, telephone number, email address, and other contact details, information concerning age, occupation, race, nationality, marital status, employment details, creditworthiness, physical or mental health or medical condition.

The Company may also obtain your Personal Data from other sources, such as bureaus or agencies established or to be established by regulatory authorities, operators of registers or databases available to the insurance industry, government departments, agencies or authorities, any party who has, does or will provide products or services to you and to whom you have granted consent, our commercial partners, financial services intermediaries, reinsurers, third party administrators and/or service providers, your attending doctors, hospitals, clinics, other medical professionals, facilities or pharmacies, laboratories, your lawyers, agents, bankers, proposed assignees, group policy holders, benefit plan administrators and employer, or related persons or organizations where such information would be essential for the purposes stated herein.

 

Purpose of Collecting and Using Your Personal Data

The Personal Data you have provided to the Company together with other information the Company may obtain about you, will be collected, used and otherwise processed by the Company for the following purposes:

  1. to communicate with you;
  2. to carry out new or existing client verification;
  3. to better understand your financial situation, provide quotes, and implementing financial products and services;
  4. for detection and prevention of criminal activity or fraud in connection with a financial transaction;
  5. for investigating, reporting, preventing or otherwise in relation to breach of confidential information, fraud, money laundering, terrorist financing and criminal activities generally;
  6. ongoing account administration and services in connection with your account, including the collection of amount due, enforcement of security, charge or other rights and interests;
  7. to manage and service the Company’s relationship with you and provide you with better customer service through marketing (including direct marketing) and promoting of other products and services by the Company and/or its Group;
  8. providing on the terms of any other agreements and services relating to you;
  9. to maintain and develop our business systems and infrastructure;
  10. for data transfer, and sharing with, the Company and its Group and/or third parties acting on our behalf, including those located outside Malaysia;
  11. meeting the requirements to make disclosure under the requirements of any laws binding on and for the purposes of any guidelines issued by regulatory or other authorities or court order with which the Company or any of its holding company, subsidiaries, affiliates, representatives are expected to comply;
  12. recording in internal systems for internal reporting and reporting to any industry association, governing body or institute related to the business carried on by the Company;
  13. any other purpose relating to the execution of your instructions or in connection with the Company’s business or dealings;
  14. conducting market research and using such analysis for the Company’s business plans or the enhancement of the Company’s products and services;
  15. to respond to your enquiries;
  16. for the purpose of enforcing its legal rights and/or obtaining legal advice; 
  17. for all ancillary purposes relating to the provision of facilities including the provision of computer, telecommunications and technology services; and/or
  18. for all other purposes incidental and associated with any of the above.

Disclosure of Your Personal Data

We may disclose your Personal Data as follows:-

  1. To your employer and its representatives, agents and affiliates (where for example, you are insured under a group insurance policy obtained through your employer);
  2. To our holding companies, subsidiaries, associated or related companies or their respective employees, professional advisors, agents or representatives;
  3. To third party product/service providers, suppliers and vendors who provides administrative, or other services/products to the Company and/or Group in connection with the Company’s business and/or as the Company may determine to be necessary or appropriate;
  4. To comply with all applicable laws, rules, regulations, guidelines and/or other legal requirements;
  5. To litigate, defend or respond accordingly to an actual or potential lawsuit or queries involving regulatory and non-regulatory bodies; and
  6. To generally protect the rights and property of the Company and to ensure the technical competence and functioning of our systems.

Data Transfer and Sharing

Where the Company considers it necessary or appropriate for the purposes of data storage or processing or human resource management, the Company may transfer your Personal Data to another member of the Group of third party service or product providers within or outside Malaysia, under conditions of confidentiality and similar levels of security safeguards.

Choices for Personal Data and Impact resulting from failure to supply information

You may choose whether or not to provide your Personal Data to the Company. If you choose not to do so, the Company or your consultant may be unable to provide you with the services and/or products requested. Hence, it is obligatory for you to provide the Company with your Personal Data when you choose to engage your consultant for his/her service(s).

 

Your Rights of Access and Correction

You have the right to request access to and correction of your Personal Data held by the Company subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions, upon payment of a prescribed fee and a reasonable time period. You also have the right to request in writing for the Company to limit the processing your Personal Data including for direct marketing purposes. However, before allowing such access or making such changes, we may request verification of your identity or other details to help us address your request appropriately. Any enquiry or complaints or written request for access to Personal Data or correction and/or deletion of Personal Data, or to limit the processing of your Personal Data handled by the Company should be directed to:

Customer Services

8VI FIN Malaysia Sdn. Bhd.

No.18-2 Jalan Setia Utama As U13/As, Seksyen U13 Setia Alam, 40170 Shah Alam, Selangor.

Tel No.: 019-8181394

Email  : support@vifin.my

 

Information About Another Person

When you give the Company information about another person, you confirm that they have appointed you to act for them, to consent to the processing of their personal data and to receive on their behalf, any data privacy notices.

(End)

AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI, 2010

 

Data Peribadi

8VI FIN Malaysia Sdn. Bhd. (“Syarikat”) komited untuk melindungi semua maklumat peribadi yang diberi oleh anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”), undang-undang berkaitan, serta polisi dalaman ketat syarikat dan/atau Kumpulan.

Tujuan notis ini adalah untuk menjelaskan bagaimana Syarikat bercadang untuk memberikan semua hak dan perlindungan yang anda layak di bawah PDPA. Notis ini disediakan dalam dwibahasa iaitu Bahasa Kebangsaan dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang konflik dalam makna antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Kebangsaan, versi Bahasa Inggeris adalah yang utama. Syarikat boleh meminda notis ini pada bila-bila masa. 

 

Pemprosesan Data Peribadi Anda

Apabila anda memohon, mengemas kini, mengubah suai atau memperbaharui produk atau perkhidmatan kewangan melalui Syarikat atau Perunding anda, maklumat peribadi termasuk maklumat polisi, maklumat akaun, maklumat kewangan dan data peribadi yang berkaitan dengan anda (“Data Peribadi”) akan dikumpulkan, disimpan dalam komputer dan/atau dokumen, digunakan, didedahkan dan diproses oleh Syarikat dan pekerjanya, wakil, syarikat reinsurans, penyedia perkhidmatan dan produk, serta afiliasi syarikat untuk memudahkan pelaksanaan dan pentadbiran fungsi Syarikat sebagai penasihat kewangan dan firma perancangan kewangan.  

 

Sifat dan Sumber Data Peribadi

Data Peribadi yang diberikan oleh anda dalam borang ini dan borang-borang lain termasuk tetapi tidak terhad kepada nama anda, salinan dan maklumat lain mengenai dokumen pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat hubungan lain, maklumat mengenai umur, pekerjaan, bangsa, kewarganegaraan, status perkahwinan, butiran pekerjaan, kelayakan kredit, kesihatan fizikal atau mental atau keadaan perubatan.

Syarikat juga boleh mendapatkan Data Peribadi anda daripada sumber lain, seperti biro atau agensi yang ditubuhkan atau akan ditubuhkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan, pengendali daftar atau pangkalan data yang tersedia untuk industri insurans, jabatan kerajaan, agensi atau pihak berkuasa, mana-mana pihak yang telah, sedang atau akan menyediakan produk atau perkhidmatan kepada anda dan kepada sesiapa anda telah memberikan persetujuan, rakan perniagaan kami, perantara perkhidmatan kewangan, pemegang kembali insurans, pentadbir pihak ketiga dan/atau penyedia perkhidmatan, doktor yang merawat anda, hospital, klinik, profesional perubatan lain, fasiliti atau farmasi, makmal, peguam anda, ejen, bank pembiayaan, pencadang pemindahan, pemegang polisi kumpulan, pentadbir pelan faedah dan majikan, atau orang atau organisasi yang berkaitan di mana maklumat sedemikian adalah penting untuk tujuan yang dinyatakan di sini.

 

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi Anda

Data Peribadi yang anda berikan kepada Syarikat bersama dengan maklumat lain yang mungkin diperoleh Syarikat tentang anda, akan dikumpulkan, digunakan dan diproses oleh Syarikat untuk tujuan berikut:

  1. komunikasi;
  2. untuk melaksanakan pengesahan pelanggan baru atau sedia ada;
  3. untuk memahami situasi kewangan anda dengan lebih baik, memberikan sebut harga dan melaksanakan produk dan perkhidmatan kewangan;
  4. untuk pengesanan dan pencegahan aktiviti jenayah atau penipuan yang berkaitan dengan transaksi kewangan;
  5. untuk menyiasat, melaporkan, mencegah atau berkaitan dengan pelanggaran maklumat sulit, penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan dan aktiviti jenayah secara umum;
  6. pengurusan dan perkhidmatan akaun yang sedang berjalan berkenaan dengan akaun anda, termasuk pengumpulan jumlah yang terhutang, penguatkuasaan keselamatan, caj atau hak dan kepentingan lain;
  7. untuk mengurus dan menjaga hubungan Syarikat dengan anda serta memberikan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik melalui pemasaran (termasuk pemasaran langsung) dan mempromosikan produk dan perkhidmatan lain oleh Syarikat dan/atau Kumpulan mereka.;
  8. menyediakan berdasarkan syarat mana-mana perjanjian dan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan anda;
  9. untuk mengekalkan dan mengembangkan sistem dan infrastruktur perniagaan kami;
  10. untuk pemindahan data, dan perkongsian dengan, Syarikat dan Kumpulan serta/atau pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kami, termasuk pihak yang terletak di luar Malaysia;
  11. memenuhi syarat untuk membuat pendedahan di bawah keperluan mana-mana undang-undang yang mengikat dan bagi tujuan mana-mana garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa atau pihak lain atau perintah mahkamah yang mana Syarikat atau mana-mana syarikat induknya, anak syarikat, afiliasi, wakil dijangka untuk mematuhi;
  12. perekodan dalam sistem Syarikat untuk laporan dalaman dan melaporkan kepada mana-mana persatuan industri, badan pengawal atau institut yang berkaitan dengan perniagaan yang dijalankan oleh Syarikat;
  13. apa-apa tujuan lain yang berkaitan dengan pelaksanaan arahan anda atau berhubung dengan perniagaan atau urusan Syarikat;
  14. menjalankan penyelidikan pasaran dan menggunakan analisis tersebut untuk rancangan perniagaan Syarikat atau peningkatan produk dan perkhidmatan Syarikat;
  15. untuk menjawab pertanyaan anda;
  16. untuk tujuan menguatkuasakan hak-hak undang-undangnya dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang;
  17. untuk semua tujuan sampingan yang berkaitan dengan penyediaan kemudahan termasuk penyediaan perkhidmatan komputer, telekomunikasi dan teknologi; dan/atau
  18. untuk semua tujuan lain yang tidak langsung dan berkaitan dengan mana-mana di atas.

Penzahiran Data Peribadi Anda

Kami boleh mendedahkan Data Peribadi anda kepada:

  1. Kepada majikan anda dan wakil, ejen dan afiliasinya (contohnya, anda diinsuranskan di bawah polisi insurans kumpulan yang diperoleh melalui majikan anda);
  2. Kepada syarikat induk kami, anak syarikat, syarikat berkaitan atau syarikat yang berkaitan atau kepada pekerja, penasihat profesional, ejen atau wakil mereka masing-masing.;
  3. Kepada penyedia produk/perkhidmatan pihak ketiga, pembekal dan penjual yang menyediakan perkhidmatan/produk pentadbiran, atau perkhidmatan/produk lain kepada Syarikat dan/atau Kumpulan berkaitan dengan perniagaan Syarikat dan/atau sebagaimana yang ditentukan oleh Syarikat sebagai perlu atau sesuai.;
  4. Untuk mematuhi semua undang-undang, peraturan, garis panduan dan/atau keperluan undang-undang lain yang berkenaan;
  5. Untuk melakukan litigasi, mempertahankan atau memberikan respons yang sesuai terhadap tuntutan mahkamah yang sebenar atau berpotensi, atau pertanyaan yang melibatkan badan pengawal selia dan bukan pengawal selia; dan
  6. Untuk melindungi hak dan harta syarikat secara umum dan memastikan kecekapan teknikal serta pengoperasian sistem kami.

Pemindahan dan Perkongsian Data

Apabila Syarikat menganggap perlu atau sesuai untuk tujuan penyimpanan atau pemprosesan data atau pengurusan sumber manusia, Syarikat boleh memindahkan Data Peribadi anda kepada ahli lain dalam Kumpulan penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga di dalam atau di luar Malaysia, di bawah syarat kerahsiaan dan tahap perlindungan keselamatan yang sama.

Pilihan untuk Data Peribadi dan Impak yang dihasilkan daripada kegagalan untuk menyediakan maklumat

Anda boleh memilih sama ada untuk memberikan Data Peribadi anda kepada Syarikat atau tidak. Jika anda memilih untuk tidak melakukannya, Syarikat atau perunding anda mungkin tidak dapat memberikan khidmat dan/atau produk yang diminta. Oleh itu, adalah wajib bagi anda untuk memberikan Data Peribadi anda kepada Syarikat apabila anda memilih untuk melibatkan perunding anda untuk khidmatnya.

 

Hak Anda untuk Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak untuk meminta akses dan pembetulan terhadap Data Peribadi anda yang dipegang oleh Syarikat tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang berkenaan, syarat kontrak, dengan pembayaran yuran yang ditetapkan dan dalam tempoh masa yang munasabah. Anda juga mempunyai hak untuk meminta secara bertulis agar Syarikat menghadkan pemprosesan Data Peribadi anda termasuk untuk tujuan pemasaran langsung. Walau bagaimanapun, sebelum membenarkan akses sedemikian atau membuat perubahan sedemikian, kami mungkin akan meminta pengesahan identiti anda atau butiran lain untuk membantu kami menangani permintaan anda dengan betul. Sebarang pertanyaan atau aduan atau permintaan bertulis untuk akses kepada Data Peribadi atau pembetulan dan/atau pemadaman Data Peribadi, atau untuk menghadkan pemprosesan Data Peribadi anda yang dikendalikan oleh Syarikat harus ditujukan kepada:

Perkhidmatan Pelanggan

8VI FIN Malaysia Sdn. Bhd.

No.18-2 Jalan Setia Utama As U13/As, Seksyen U13 Setia Alam, 40170 Shah Alam, Selangor.

Tel No.: 019-8181394

Emel: support@vifin.my

 

Maklumat Tentang Pihak Ketiga

Apabila anda memberikan maklumat syarikat tentang orang lain, anda mengesahkan bahawa mereka telah melantik anda untuk mewakili mereka, memberikan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka dan menerima bagi pihak mereka, sebarang notis data peribadi.

(TAMAT)

Scroll to Top